12月15日,商务部等六部门联合发布《促进服务外包高质量发展行动计划》,其中明确提出“支持符合条件的服务外包企业利用多层次资本市场融资发展”,为正处于关键转型期的服务外包产业注入了强劲的资本动力。业内专家指出,此举精准匹配了产业“轻资产、高研发投入”的业态特征与升级需求,资本市场有望成为产业进一步突破发展的关键助力。

经过近二十年的快速发展,我国服务外包产业已形成规模稳步增长、结构持续优化的良好态势。根据商务部最新数据,2025年1-10月,我国企业承接服务外包执行额13551.7亿元。其中,承接离岸服务外包执行额7853.6亿元,同比增长3%。

从业务结构看,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)执行额3267亿元,同比增长1.9%;承接离岸业务流程外包(BPO)执行额1421.5亿元,同比增长18.4%。

从国际市场看,承接《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)成员国离岸服务外包执行额合计2267.3亿元,同比增长10.5%。承接共建“一带一路”国家离岸服务外包执行额合计2667.8亿元,同比增长12.5%。

2025年1-10月我国服务外包产业情况

/ 数据 同比增长
企业承接服务外包执行额 13551.7亿元 ---
其中:承接离岸服务外包执行额 7853.6亿元 3%
企业承接离岸信息技术外包(ITO)执行额 3267亿元 1.9%
承接离岸业务流程外包(BPO)执行额 1421.5亿元 18.4%
区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额 2267.3亿元 10.5%
共建“一带一路”国家离岸服务外包执行额 2667.8亿元 12.5%

资料来源:商务部、观研天下整理(xyl)

当前,我国服务外包产业正加速突破传统信息技术外包(ITO)范畴,向更高附加值领域延伸,产业新格局加快形成。在这一提质升级的关键阶段,企业对研发创新、市场开拓、数字化转型等方面的投入需求巨大,对多元化、全周期的融资支持提出了更高要求。

此次政策明确资本市场支持路径,被视作一场“及时雨”。专家分析认为,我国多层次资本市场体系具有错位发展、功能互补的独特优势,能够为不同规模、不同发展阶段的服务外包企业提供定制化的融资解决方案。对于大量“轻资产、重知识”的中小型、科创型服务外包企业,股权融资、知识产权质押等多元化工具,能有效破解其因缺乏抵押物而面临的融资困境。对于已具规模的龙头企业,资本市场则能通过并购重组、股权激励等手段,助力其整合行业资源、优化治理结构、提升核心竞争力,实现跨越式发展。

观研天下®专注行业分析十三年,专业提供各行业涵盖现状解读、竞争分析、前景研判、趋势展望、策略建议等内容的研究报告。更多本行业研究详见《中国服务外包行业发展趋势研究与未来投资分析报告(2026-2033年)》。

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