内容简介：近日，2017年中国汽车行业用户满意度测评（CACSI）结果在北京发布，上汽大众荣膺七项冠军。其中，大众品牌Polo、新桑塔纳、朗逸、凌渡、全新途观L和斯柯达速派分列各自细分市场用户满意度第一；大众品牌在合资品牌售后服务满意度中摘得桂冠。 随着消费观念的升级，消费者在选车、用车时的考量更加全面，除了产品品质外，服务满意度及品牌形象等软实力也越来越受到重视。由中国质量协会...
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